Facteur (H/F)

RÉALISER LES PRESTATIONS ET LE TRAITEMENT DU COURRIER ET DES OBJETS CONFIÉS : • Contribuer à l’ensemble des activités préparatoires à la distribution (tri, dispersion des produits, etc.) • Effectuer les opérations de distribution du courrier et des objets conformément aux contrats clients • Relever le courrier dans les boîtes aux lettres de son périmètre d’intervention • Réaliser les prestations proposées dans le cadre des nouveaux services • Mettre à jour la documentation de travail (bulletin d’itinéraire, fichiers clients, etc.)
AMÉLIORER LA QUALITÉ DE SERVICE : • Participer à la fiabilisation et à la collecte des informations (données géographiques et organisationnelles) • Analyser le courrier non-distribué et transmettre à sa hiérarchie les modifications intervenues sur sa tournée • Alerter sur les dysfonctionnements et problèmes rencontrés et/ou observés lors de la tournée • Analyser les dysfonctionnements et proposer et mettre en oeuvre les solutions retenues • Réaliser des contrôles et des opérations de maintenance de premier niveau sur les véhicules et machines
DÉVELOPPER LA RELATION CLIENTÈLE : • Assurer la promotion des services et des prestations facilitant la vie du client • Signaler à sa hiérarchie les potentialités clients et proposer des pistes pour développer les prestations de proximité • Informer, conseiller, proposer et vendre aux clients les produits et services de l’offre postale

• Excellent relationnel
• Permis B
• Etre rigoureux et organisé
• Savoir lire, écrire et compter