Agent (e) d'accueil et administratif (ve)

Au sein du chantier d'insertion, nous vous proposons le poste d'agent (e) d'accueil et administratif (ve) .

📄 Contrat de travail de 20 heures par semaine d'une durée de 4 mois.

⏲ Du jeudi au samedi de 09h00 à 17h00 (pause de 12h à 13h30).

✔ Activités :

Au sein de l'atelier de réparation et d'entretien des vélo à assistance électrique, vos missions sont les suivantes :

• Ouverture et fermeture du poste de réception
• Accueil physique et téléphonique des clients
• Traitement des tickets de demande d’intervention
• Prise de rendez-vous
• Suivi des flux de vélos (bons de livraison entrée et sortie, ordres de réparation, mise en service,…)
• Saisie de données sur le logiciel et Excel
• Classement de documents, suivi de l’archivage
• Encaissements

✔ Conditions de travail :

Station debout, possibilité de s'assoir

✔Accompagnement :

Se fixer des objectifs réalistes et réalisables en lien avec son projet professionnel
Participer aux entretiens de suivi régulier
Suivre des actions formatives collectives (ex: PSC1, initiation à l'outil informatique...) et/ou individuelles selon le projet
Réaliser des enquêtes métiers et des stages afin de construire son projet professionnel durablement
Participer à des visites d'entreprises, des cafés rencontres, des forums et des informations collectives,...
Adhérer à la levée des freins périphériques ( santé, logement, finances,..)

✔Compétences transférables :

👍 Acquisition des attitudes et aptitudes nécessaire à l’employabilité (ponctualité, présentation, assiduité, travail en équipe, suivi de planning, posture professionnelle, respect de la hiérarchie et des collègues de travail)
👍 Acquisition des règles de sécurité en atelier, du respect des consignes de sécurité, du port des Equipements de Protection Individuelle (EPI)
👍 Acquisition du vocabulaire technique
👍 Accueil, écoute, bienveillance

✔Critères de recrutements :

➡ Maîtrise de la langue française
➡ Maîtrise du numérique
➡ Avoir envie de s’investir dans une démarche de retour à l’emploi et de s’engager dans une démarche d’accompagnement socio-professionnel
➡ Etre en mesure de comprendre des consignes de travail
➡ Avoir une carte de séjour en cours de validité autorisant le travail