Informations générales
- Type de contrat CDD insertion
- Nombre d'heures par semaine 35h / semaine
- Localisation du poste Paris 18e - 75
Description du poste
Sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation et en étroite collaboration avec les chefs d’équipe, vous représentez la partie logistique au sein de RepAreSeb. Vos principales missions seront :
**Traitement des produits SAV **
- Le matin : Expédition des produits réparés vers les différents magasins en notant le N° de suivi colis dans AGOSERVE
- L’après-midi : Réception des colis à destination du SAV provenant des différents magasins de revente (Boulanger, Darty, …)
- Remonté des litiges de transport au REX Logistique
- Traitement des pièces détachées SAV
- Réception, enregistrement et allocation des pièces détachées reçus dans le logiciel métier et dispatching dans les localisations correspondantes
- Support pour l’entrée en stocks des pièces détachées.
**Autres missions **
- Traitement des commandes des produits vendus
- Support rangement des pièces détachées en stock
**Des missions annexes pour le Service après-vente en magasin peuvent vous être confiées suivant une suite de parcours. **
- Accueil physique des clients en boutique
- Création des dossiers de réparation avec le logiciel AGOSERVE
- Encaissement et création d’une facture de réparations pour les clients
Profil recherché et prérequis
Compétences/Aptitudes requises :
- Utilisation de l’outil informatique
- Bonne expression écrite et orale en français (niveau B1 confirmé)
- Bonne aptitude physique (port de charges de 3 à 10 kg)
- Ce poste est accessible sans formation ni diplôme à toute personne éligible à un parcours I.A.E.
- Inscription à Pôle Emploi requise
Conditions de travail :
- Horaires : de 9h à 17h du lundi au vendredi
- Port d'équipements de sécurité individuels, fournis par l'employeur
- Travail principalement en position debout
Une formation technique et un accompagnement au quotidien permettront à la personne de développer des compétences requises notamment dans les métiers de la logistique.
RepareSeb
- 71-73 rue de la Chapelle, 75018 Paris
- paul.cuypers@repareseb.fr
- 06 28 96 64 24
- http://www.groupeares.fr/notre-groupe/repareseb/