Chargé d'accueil (H/F)

• Accueil téléphonique / Tenue du standard téléphonique
• Identification de la demande (experts, compagnie d’assurance, dépositaires, assurés, etc) et orientation vers le bon interlocuteur
• Recueil des messages à destination des gestionnaires administratifs
• Création de dossiers sur le logiciel interne
• Appels téléphoniques vers les dépositaires, les experts automobiles et les compagnies d’assurances
• Réalisation d’activités de secrétariat (ouverture courrier, classement et archivage,
  etc)
• Accueil physique des visiteurs, au siège du Groupe

Vous pourrez être amené(e) à suppléer les gestionnaires administratifs sur certaines de leurs missions.

• Formation en gestion administrative, vous avez une expérience significative de 2 ans minimum en entreprise avec des missions d’accueil téléphonique et d’assistanat.
• Vous êtes autonome sur les outils informatiques, notamment dans le traitement des mails.

• Vous êtes organisé(e), vous vous adaptez aux situations et gérez les priorités.

• Prime mensuelle, tickets restaurants, mutuelle

• Travail en équipe et en open space