VENTE EN BOUTIQUE ET ACCUEIL CLIENTS

Rhéso, association d’intérêt général, reconnue depuis plus de 35 ans dans le Vaucluse pour son action en faveur de l’accompagnement social de personnes fragiles.
Dans le cadre de son chantier insertion, l’atelier boutique solidaire HISTOIRES D’OBJETS, récupère, transforme et créé de nouveaux objets ou mobilier relookés pour les mettre en vente.
L’offre d’emploi concerne le poste :
VENTE EN BOUTIQUE ET ACCUEIL CLIENTS (H/F)
en CDDI de 4 mois (28h/semaine), renouvelable, à Carpentras

Missions principales:
 La boutique :
Veiller à ouvrir et à être disponible auprès de la clientèle aux jours et heures d’ouverture fixées ;
Assurer quotidiennement l’entretien de la boutique ;
En accord avec le responsable du Pôle et en lien avec l’encadrante, assurer la présentation et l’aménagement de l’espace de la vitrine ;
Etablir et tenir à jour la fiche de stock des articles en vente dans la boutique, numéroter et indiquer les prix sur chaque objet en vente, prendre en photo chaque objet fini mis à la vente et tenir à jour les planches photos sur l’ordinateur.
 La clientèle
Accueillir les clients et les informer de l’action spécifique menée par l’atelier et la boutique solidaire « Histoires d’Objets » ;
Recueillir les demandes, suggestions ou réclamations de la clientèle et en faire part à la responsable du service (dons, mobilier à rénover, etc…) ;
Appliquer les règles d’achat de la boutique (pas de retour possible, pas de remboursement ni d’avoir, pas de ristourne, etc…) ;
Vendre les objets et/ou mobilier, encaisser la somme affichée sur le produit, établir les factures en conséquence pour les transmettre avec la somme encaissée au responsable du pôle, et tenir à jour la fiche de stock des articles vendus.
 La promotion de la boutique
Alimenter et tenir à jour la page Facebook et le site internet de la boutique ;
Distribuer les flyers ou affichettes sur les lieux déterminés en lien avec la responsable du service ;
En accord avec le responsable du pôle, participer à la promotion de la boutique auprès de la clientèle, des associations de commerçants, via l’organisation ou la participation à des évènements visant à favoriser la connaissance de la boutique et par conséquent, améliorer les ventes ;
En accord avec le responsable du pôle, participer à la recherche du mécénat de dons en nature ou de fournitures auprès d’entreprises ou de fournisseurs et mettre à jour la fiche « Mécénat » ou aider à la recherche des nouveaux marchés de vente et tenir à jour la fiche « Marchés ».
Le travail en équipe :
-Travailler en lien étroit avec l’encadrante, les autres salariés et les bénévoles de l’activité.
-Participer à la vie de l’atelier : manifestations internes ou externes, rangement et entretien des machines, des outils et du lieu.
-Proposer des idées, échanger, collaborer, aider les autres.
-Participer activement aux temps collectifs.

Compétences:
Relationnelles :
-Savoir appliquer les directives données par sa hiérarchie.
-Savoir travailler en équipe et avoir une attitude respectueuse des autres.
-Adopter et veiller à conserver une posture et une relation professionnelles.
Techniques :
-Savoir utiliser les outils de base et posséder des savoirs faire en couture.
-Maitriser les savoirs de base (lire, écrire, compter).
-Savoir être patient, organisé, consciencieux et honnête.
-Avoir un esprit ouvert, curieux et inventif et faire un travail soigné.
-Savoir être patient, organisé, consciencieux et honnête.
-Avoir un esprit ouvert, curieux et inventif et faire un travail soigné.

Profil:
Expérience en marchandising et vente souhaitée.

Rémunération
Selon les accords collectifs applicables dans les centres d’hébergement et de réinsertion sociale.

Accompagnement professionnel
Respecter et participer activement aux temps d’accompagnement professionnel prévu dans le cadre du contrat CDDI et suivre les actions de formation programmées.

Une expérience en vente est un plus