Agent.e d'accueil Centre Social et Maison France Services

Sous la responsabilité du responsable du Centre Social, vous aurez pour missions :

• accueil physique et téléphonique des usagers et intervenants, gestion du standard (prise de messages, orientation du public et des appels)
• vérification de la demande des usagers en lien avec les démarches France Services
• gestion des permanences d'accès aux droits (prise de rdv des usagers, accueil des partenaires)
• gestion des réservations de salles et des groupes
• réslisation de divers travaux de bureautiques (suivi des inscriptions, classement, archivage, statistiques de fréquentation...)
• diffusion d'informations, affichage de documentation

• Maîtrise de l'expression orale et écrite (adapter son langage et ses messages)
• Maîtrise des logiciels de bureautique: WORD et EXCEL
• Avoir un bons sens du relationnel
• Aimer travailler en équipe