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EI - Entreprise d'insertion


Croix-Rouge Insertion Logiscité

110 bis Avenue du Général Leclerc, 93500 Pantin

1 poste ouvert au recrutement

Médiateur- Médiatrice en économie d'énergie

Pantin (93)


Description du poste

FONCTION

Le médiateur en économies d’énergie H/F intervient auprès de ménages ayant des difficultés à faire face à leurs dépenses liées à l’énergie et l’eau, et leur apporte des conseils pour leur permettre de réaliser des économies d’eau et d’énergie dans le logement.

La mission proposée offre l’opportunité de participer à une action à forte valeur humaine, sociale et environnementale.

MISSION

Au sein de l’équipe de médiateurs, vous serez supervisé(e) tout au long de votre mission par un encadrant technique, qui vous formera au démarrage de la mission, interviendra à vos côtés lors des premières interventions, et veillera à votre montée en compétences progressive sur les différentes actions.

diagnostic à domicile sur les économies d’énergie et d’eau
Vous accompagnez – en binôme avec un(e) autre médiateur(trice) – les ménages lors d’un rendez-vous lors d’un rendez-vous à leur domicile, en les conseillant et orientant sur les problématiques liées à la précarité énergétique [en binôme]

Prise de rendez-vous téléphonique et gestion du fichier de suivi des contacts.
Assurer un entretien d’1h30 au maximum recoupant des thématiques sociales et techniques liées à l’énergie : habitudes de consommation liées à l’eau et l’énergie, les équipements présents dans le logement (chauffage, électroménager, etc)
Compléter le questionnaire – ficher Excel ou logiciel en ligne - lors de cet entretien
Apporter des conseils pour permettre de réaliser des économies d’eau et d’énergie
Installer des kits d’équipements économes permettant de réduire les consommations (ampoules, douchette économe, etc)
Saisir les informations récoltées dans un fichier informatique dédié

Sensibilisation du public a notre action
Vous allez à la rencontre d’habitants d’un quartier lors de permanences ou de stand d’animation, en binôme avec un(e) autre médiateur(trice) pour mobiliser et faire connaître nos interventions auprès du public.

Autres actions d’accueil et de sensibilisation du public
Dans le cadre d’autres projets, vous pouvez être amenés à :
Accueillir du public lors d’évènements ou d’interventions itinérantes, leur apporter des conseils sur les usages liés à l’eau / l’énergie.
Accompagner d’autres équipes de LogisCité dans leur mission.

FORMATIONS ET ACCOMPAGNEMENT
Actions de formation
Formation de 50h en démarrage de contrat, pour vous préparer à la mission :
Acquérir des techniques de communication adaptées
Evaluer la situation d’un ménage, son mode de vie et ses pratiques quotidiennes
Identifier les principaux postes de consommation d’énergie et d’eau
Installer des équipements économes
Compléter un formulaire informatique pour saisir les données de la visite
Habilitation électrique « BS Manœuvre » (2 jours)
Modules de formation complémentaires tout au long de la mission pour renforcer les compétences acquises

Actions d’accompagnement
Accompagnement professionnel du salarié H/F tout au long de la mission, par le biais de rencontres mensuelles individuelles avec un conseiller en insertion professionnelle H/F présent au sein de la structure

PROFIL RECHERCHE

Compétences requises
Maîtrise du français à l’oral
Sens de la communication et du contact
Quelques bases en informatique : écrire sur un clavier d’ordinateur, utiliser une boite email, renseigner un formulaire informatique.

Compétences appréciées (mais qui peuvent s’acquérir au cours de la mission)
Utilisation du Pack Office (Excel et Word)
Compétences techniques dans le domaine de la maîtrise de l’énergie : manipulation d’outils de mesure, calculs basiques pour évaluer les consommations d’énergie
Maîtrise du français à l’écrit

CONDITIONS

Poste basé à Pantin – déplacements au cours de la journée en Ile-de-France.
CDDI d’une durée de 6 mois renouvelable
Jours et horaires : 35 heures / travail occasionnel le samedi
Salaire : SMIC mensuel
Poste à pourvoir ASAP
Permis B exigé

Profil recherché et prérequis


logiscite.cri@croix-rouge.fr

01 57 42 86 05

https://www.logiscite.com/


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