EI - Envie rhône

12 Rue de Cronstadt, 69007 Lyon
Pas de recrutement en cours

Assistant commercial SAV - vendeur F/H

Descriptif

Type de contrat : CDD d'insertion de 6 mois à temps plein renouvelable dans la limite de 24 mois.
Finalité du poste : participer au bon fonctionnement du magasin, du service après-vente, dépannage et la qualité des relations clients en SAV.
Assurer une continuité des services clients en intervenant sur des missions de vendeur.se ou d'assistant.e SAV en fonction des besoins des services.
Missions :
- Assurer l’accueil et les échanges clients : accueil téléphonique, physique et gestion de la boite mail
- Suivi administratif des dossiers : établir des devis dépannage, facturer des prestations et vente d'appareils, mettre en œuvre les relances clients, clôturer les dossiers.
- Gestion de plannings : gérer les planning des techniciens à domicile et le planning de livraison
- Assurer la communication entre les services : magasin, livraison, service après vente.

Conditions pour le poste :
- Connaissance des logiciels bureautiques.
- Avoir le sens de la relation client.
- Avoir le sens de l'organisation
- Avoir l'esprit d'équipe

Lieu et horaires de travail (35 heures hebdomadaires) :
Missions de vendeur.se : Magasin ENVIE Lyon 7ème du mardi au samedi de 9h15 à 17h15
Missions assistant commercial : 43 allée de Mens Villeurbanne du mardi au samedi de 8h15 à 15h45
Rémunération : 1606,43 € brut mensuel + avantages conventionnels


Copiez-collez le lien ci-dessous :

Consulter le(s) recrutement(s) en cours dans cette structure

Opérateur électroménager F/H
Livreur - installateur F/H

Retour

Besoin d'aide ?