CHAUFFEUR LIVREUR

1. Préparation des tournées

Organiser sa tournée en fonction des livraisons à effectuer

Vérifier l’état du véhicule avant le départ (niveaux, pneus, documents...)

Charger les marchandises en respectant l’ordre de livraison et les règles de sécurité

1. Livraison des marchandises

Livrer les commandes chez les clients particuliers ou professionnels

S'assurer de la conformité des bons de livraison

Faire signer les bons de réception ou collecter les paiements si nécessaire

1. Relation client

Être courtois et professionnel lors des livraisons

Répondre aux questions des clients concernant la livraison ou les produits

Remonter les éventuels problèmes ou réclamations au service concerné

1. Respect des règles de conduite et de sécurité

Conduire de manière responsable, en respectant le Code de la route

Respecter les délais de livraison imposés

Appliquer les consignes de sécurité liées au transport

1. Entretien du véhicule

Nettoyer et entretenir régulièrement le véhicule

Signaler toute panne, anomalie ou besoin de maintenance

S’assurer que le véhicule est en conformité (contrôle technique, assurance, etc.)

1. Gestion administrative simple

Remplir les documents de transport (bons de livraison, feuilles de route, etc.)