agent d’accueil et d’administration - CDDI

DEFINITION DES ACTIVITES / OBJECTIFS
1. Assurer le secrétariat du golf
2. Assurer l’accueil du public
3. Renseigner et orienter les visiteurs
4. Vendre les produits (green fees, stages)
5. Promouvoir l’activité du golf
6. Effectuer les réservations
7. Assurer la gestion des produits
8. Utiliser une voiturette
9. Utiliser et entretenir le matériel et les installations liés à l’accueil
10. Ramassage des balles de practice
Activités associées :
1. Assurer les activités de promotion du Golf
2. Recherche de nouveaux publics
3. Participer à la gestion des compétitions et animations

DESCRIPTION DES TACHES (exécutées au quotidien)
• Vente de green fees et stages
• Suivi des réservations (plannings) et utilisateurs du Golf
• Utilisation internet (mail)
• Téléphone, fax
• Entretien et maintenance du matériel et des locaux
• Ramassage des balles de practice
• Accueil du public
• Prend les contacts nécessaires au bon fonctionnement du Golf

MOYENS MATERIELS MIS A DISPOSITION
- Matériels de secrétariat, bureau, téléphone, internet, ordinateur
- Voiturette pour déplacement sur le terrain et ramassage des balles

DEPLACEMENTS / SITES D'INTERVENTION
Lieux d'activités :
• Local d’accueil du golf
• Bâtiment Station Sports Nature
• Practice et zone d’accueil en extérieur

RELATIONS
Avec l’employeur : Association Sports Nature de la Haute Dordogne
Avec l’Equipe d’entretien
Avec le responsable du Golf
Avec le public
Avec l’association des joueurs de golf de Neuvic

TECHNICITES REQUISES POUR LE POSTE
Capacité à organiser et à gérer un espace d’accueil du public
Capacité à accueillir et à identifier la demande du public
Capacité à prendre les messages et à les restituer selon les consignes
Capacité à organiser et à assurer un classement pour le partage et la conservation de l’information
Capacité à produire et à reproduire des documents, notes, lettres et factures
Capacité à travailler en équipe
Respect des consignes
Respect du public
Communication

Poste à pourvoir au 1er mars