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Téléconseiller / téléconseillère

1 poste ouvert au recrutement

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Informations générales

  • CDD insertion
  • 26h / semaine
  • Marseille 16e - 13

Description du poste

Contrat CDDI 26H/semaine

Conditions d'exercice :

lieu : Marseille 13016
Amplitude horaire : 09H- 17H du lundi au vendredi

Matériel :
- poste informatique
- casque et micro

Activités principales :
- traitement sur planning interactif
- orientation de la demande de l'interlocuteur / permanence téléphonique
- qualification de données et enquêtes
- traitement des demandes des usagers

Débouchés :
- Métiers de la relation client à distance
- Agent d'accueil
- Agent administratif

Profil recherché et prérequis

  • Savoir lire, écrire et parler couramment en français (niveau A2)
  • Toute personne éligible à l'IAE
  • Toute personne ayant une appétence pour les métiers de la relation client à
    distance
  • Motivation
  • Station assise prolongée
  • Capacité à travailler en équipe

L'ajout du Curriculum Vitae (CV) est fortement recommandé pour que la candidature soit étudiée par le recruteur.

ACI

Croix-Rouge insertion

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