Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Sous la responsabilité d’un encadrant technique
Principales missions
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
- Identifier les phases d'intervention à partir des informations du diagnostic help desk, de la hot line, des dossiers constructeurs
- Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
- Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné

Conditions et lieu de travail Site Des Mureaux et Equevilly CDDI de 26 heures/hebdomadaire

Compétences requises
- Être à l’aise avec les outils informatique
- Savoir travailler en équipe et communiquer
- Être curieux Être Rigoureux, logique et impliqué dans votre travail
- Être force de proposition dans un souci d’amélioration continue de nos sites

Formation Technicien informatique /Débutant accepté