Réceptionniste/téléphoniste

En travail avec l'encadrement technique et l'accompagnement socioprofessionnel :

Missions et activités du poste Assurer le traitement de la location :
• Accueillir et répondre à la demande du client
• Traiter les commandes sur logiciel, par mail et par téléphone
• Transmettre la tarification aux clients
• Transmettre et compléter la convention de location
• Recueillir les éléments nécessaires à la mise en place de la location
• Etablir une facturation client
• Faire suivre les éléments de facturation à la comptabilité
• Archiver les conventions

Suivre la planification :
• Communiquer les disponibilités aux clients en tenant compte du planning de location
• Effectuer une réservation
• Transmettre la commande au préparateur de commande
• Saisir une livraison de matériel
• Editer les fiches de livraison à transmettre au chauffeur/livreur
• Réceptionner et archiver les bons de livraison
• Réceptionner et archiver les bons de retour