Employé / Employée d'accueil

Vous aurez en charge de:
- Assurer un bon accueil physique et téléphonique du client
- Filtrer les appels et les demandes en fonction de leur importance et des priorités
- Prendre les appels des collectes
- Remplir les bons de collecte et d’apport de marchandises
- Établir les tableaux de bord des collectes et apports
- Communication écrite : rédiger et organiser tout type de document opérationnel courant, en maîtrisant les règles d’orthographe et de grammaire
- Organiser et planifier : respecter les procédures d’organisation
- Communication orale : adapter son langage, ses messages au type de public ou d’interlocuteur, s’exprimer au nom de l’entreprise

Type de contrat
Contrat à durée déterminée d'Insertion 4 Mois / agrément de 24 mois
Nécessité d'être impliqué dans l'accompagnement social et professionnel
Entretien individuel et participation à des ateliers collectifs pour lever les freins à l'emploi et construire son projet professionnel

Durée du travail
28h / 9 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 18 h / Planning sur 4 jours pouvant aller du lundi au samedi inclus.