Conseiller(e) Bancaire en ligne H/F - 13

Aktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents.

Dans ce cadre, nous accompagnons particulièrement les candidats en situation de handicap dans leur processus de recrutement.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine bancaire, un(e) Conseiller(e) Bancaire en ligne H/F

Ce poste est à pourvoir en CDI à Marseille (13).

En véritable acteur de la satisfaction client notre agence en ligne est aussi en proximité avec ses clients ! Vous apportez un conseil personnalisé et contribuez à améliorer leur expérience sur l’ensemble des canaux de communication digitale.

Vos missions

Conseiller et proposer nos solutions à distance (téléphone, mail, chat …) adaptées aux besoins de nos clients et de nos prospects (équipement, épargne, assurance, crédit)
Satisfaire et fidéliser notre clientèle en assurant un service de qualité, notamment grâce aux rebonds sur appels entrants,
Participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions marketing,
Atteindre les objectifs individuels et collectifs fixés dans le respect des règles (sécurité, conformité, déontologie, risques…).
Pour les réaliser, on vous assure que votre sens relationnel et commercial seront vos meilleurs atouts !

Les + du métier : Un poste tremplin

Un parcours d’intégration de plusieurs semaines selon votre expérience avec nos coachs dédiés et des formations / certifications. Nous donnons la chance à de nombreux profils et typologies d’expériences (bancaire ou non).
Devenez un expert de la démarche relationnelle et commerciale à distance : un vrai atout pour votre évolution future.
Évoluez rapidement vers des expertises au sein de notre centre de relation (crédits, assurances) ou dans une agence urbaine de notre client.
Les + de notre client :

Télétravail
Avantages CSE
Équipe dynamique et aux expertises multiples
Intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise
Parcours évolutif dans l’entreprise et dans le groupe
Avantage tarifaire salarié(e)
Allocation mobilité durable (si transport en vélo)
Chèque Cesu (si parent)

Niveau d'études minimum
BAC/ BAC +2

Formation / Spécialisation
Expérience bancaire/assurance requise et bonnes connaissances de l’environnement Assuranciel.
Esprit commercial et dynamisme
Adaptabilité et maîtrise des outils digitaux
Rigueur et goût du challenge
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans

Niveau d'études minimum
BAC

Formation / Spécialisation
Votre profil :

Expérience bancaire/assurance requise et bonnes connaissances de l’environnement Assuranciel.
Esprit commercial et dynamisme
Adaptabilité et maîtrise des outils digitaux
Rigueur et goût du challenge
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans

Si cette offre vous intéresse, vous pouvez postuler directement en ligne ou nous envoyer votre CV sur l'adresse mail suivante :sandra@aktisea.com.

Sandra, notre chargé(e) de sourcing est également joignable au 04.22.53.79.02.

Nous vous attendons !

Vous vous trouvez sur le site Aktisea.com par conséquent, pour nos partenaires et sur ces offres à compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).