Informations générales
- CDD insertion
- 21h / semaine
- Reims - 51
Description du poste
Le / la concierge effectue des permanences à Bétheny et à Chatillons. Il / elle y assure l’accueil physique, prend et traite les commandes des
utilisateurs de la conciergerie. Ses missions s’articulent autour de quatre phases :
1- Prise en compte des différentes demandes :
- Enlèvement des effets personnels,
- Enregistrement des différentes demandes de services.
2- Traitement des demandes :
- Dépôts et retraits des effets personnels auprès des différents partenaires,
- Mise en relation avec les partenaires référencés et recherche de partenaires dans
le cadre de nouvelles demandes.
3- Finalisation du service :
- Livraison des effets personnels,
- Encaissement,
- Relation clientèle (recouvrement, évaluation de la satisfaction, suivi des
demandes de services en cours, etc.).
4- Animation :
- Animer des activités ludiques et éducatives pour les participants.
- Assurer la sécurité et le bien être des participants pendant les activités.
- Encourager la participation.
- Préparer et organiser le matériel pour les activités
Profil recherché et prérequis
● Éligibilité à l’agrément IAE (demandeur d’emploi de plus d’un an, bénéficiaires des
minimas sociaux, etc.)
● Connaissances informatiques / bureautiques (Excel, Outlook)
● Permis B - à l'aise avec la conduite de véhicule type Jumper
● Polyvalence
● Esprit de service et du travail en équipe
● Sens de l’écoute et bonnes compétences relationnelles
● Gestion du temps
● Bonne logique organisationnelle
● Bon sens de l’orientation
L'ajout du Curriculum Vitae (CV) est fortement recommandé pour que la candidature soit étudiée par le recruteur.
La Conciergerie Solidaire 51
- 6 RUE DE ST BRICE, QUARTIER LIBRE QUARTIERS GENERAUX, 51100 Reims
- reims@conciergerie-solidaire.fr
- 07 49 74 08 40
- https://conciergerie-solidaire.fr/reims/