Conseiller/Conseillère funéraire

Le conseiller funéraire est l’interlocuteur privilégié des familles en deuil.
Il accompagne les familles dans l’organisation des obsèques et des formalités administratives.

**Vos missions: **
* Expliquer aux familles les étapes des obsèques
* Organiser avec les familles la cérémonie civile ou religieuse
* Monter des dossiers administratifs et financiers des familles
* Proposer le déroulement de la cérémonie
* Relations permanentes avec les officiants cultuels et opérateurs funéraires
* Coordonner et faire respecter les délais des différents intervenants
* Aider à la rédaction de documents : avis de décès dans la presse, formulaires à renseigner pour la mairie, autorisation de transport
* Proposer des contrats d’obsèques

Nous recherchons un Conseiller/Conseillère Funeraire avec diplôme.

Savoir-être: **
* Respect et compassion des familles en deuil
* Diplomatie, discrétion et tact
* Sens de l’organisation
* Conserver la maîtrise de soi dans des situations difficiles
Savoir-faire: **
* Recevoir et mener un entretien avec la famille et les proches
* Concevoir, expliquer et animer une cérémonie d’obsèques
* Organiser les obsèques en mettant en œuvre la réglementation
* Connaissance des produits et services funéraire, modes de sépulture
* Réglementation et tarification funéraires
* Législation funéraire
* Outils de bureautique et de gestion**